Osobní poradenství

Služba KJM: Osobní poradenství

components_servicedescription_kratce_o_sluzbe

components_servicedescription_pro_verejnost

Nabízíme osobní poradenství v oblasti digitálních technologií. V předem domluvený čas můžete přijít a poradit se s našimi lektory ohledně používání počítače, mobilního telefonu či tabletu. Nejedná se však o službu IT technika. Jsme také zapojeni do projektu Nadace Vodafone – Digitální odysea, jehož cílem je podpora digitální gramotnosti.

Nabízíme termíny vždy v pátek od 9:00 do 12:00 a od 13:00 do 16:00 hodin v prostorách IN-centra.
Objednat se můžete na telefonu +420 773 745 626 nebo e-mailem: incentrum@kjm.cz.
Bez rezervace termínu není konzultace možná.

Poradenství vám rádi poskytneme v těchto oblastech:

  • práce s webovými stránkami

  • digitální služby státu (Portál občana, Identita občana, Datové schránky)

  • základní nastavení počítače, tabletu, chytrého telefonu

  • pomoc s přenosem a zálohováním dat (fotografie, dokumenty, kontakty)

  • výběr nového zařízení (počítače, tabletu, chytrého telefonu) a jeho příslušenství

  • instalace a základní orientace ve volně dostupných programech a aplikacích (po předchozí domluvě)

V rámci poradenství nenabízíme:

  • službu IT technika (např. výměnu hardwaru a operačního systému, nesestavujeme počítač, neprovádíme jeho servis, čištění apod.)

  • pomoc s internetovým bankovnictvím

  • práci s uživatelsky pokročilými programy (např. grafické editory)

  • práci se staršími nepodporovanými systémy (Windows XP, Vista, 7 a 8)

  • pomoc s nelegálním softwarem

Obecná ustanovení:

  • při přenosu dat neneseme odpovědnost za jejich případnou ztrátu

  • nejsme zodpovědní za chyby či závady na vašem zařízení

  • po celou dobu poradenství nese za své zařízení plnou odpovědnost jeho vlastník

Pobočky, kde lze využít tuto službu

IN-centrum